Fallstudie Beratungsunternehmen

1. Das Problem

Konflikt zwischen der IT- und der Marketingabteilung

2. Unser Vorgehen

Analyse:

1. Ist-Situation auslegen
2. Konfliktverhalten der einzelnen Teilnehmer analysieren

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Fallstudie mittelständischer Finanzdienstleister

1. Das Problem

Die Mitarbeiter an der Front sind hervorragende Fachexperten. Bis dato war das kein Problem – die Produkte waren ein Selbstläufer. In den letzten Jahren ist der Finanzmarkt jedoch immer mehr einem Spannungsfeld ausgesetzt. Viele Regularien, länderübergreifende Gesetze und Vorschriften machen es den Beratern nicht leicht, das Vermögen ihrer Kunden anzulegen. Zudem ist der Finanzdienstleistermarkt gesättigt und den Finanzverwalter braucht es nicht mehr. Gefordert werden Kundendienstleister, die ihren Kunden individuelle Beratung und Betreuung bieten und über eine exzellente Menschenkenntnis verfügen.

2. Unser Vorgehen

Analyse:

1. Welches Knowhow wird im Bezug auf den Verkauf gefordert?
2. Welche Kenntnisse sind bereits vorhanden?
3. Verhaltensanalyse der Mitarbeitenden
4. Studium der potenziellen Kunden des Auftraggebers

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Fallstudie Outplacement

1. Das Problem

Ein Schweizer Textilunternehmen verlagert die Näherei ins Ausland. Die knapp 20 Mitarbeiter in der Produktion können nicht mehr weiterbeschäftigt werden. Die Kündigung wird ausgesprochen.

2. Unser Vorgehen

Orientierung:

1. Kündigungsschock verarbeiten
2. Standortbestimmung
3. Stärken-Schwächen-Analyse
4. Analyse der vorliegenden Zeugnisse
5. Arbeitsmarktanalyse

Mobilisierung:

1. Erstellung von massgeschneiderten Bewerbungsunterlagen inklusive professionellem Foto
2. Erarbeitung einer individuellen Bewerbungsstrategie

Qualifizierung:

1. Simulation von realen Bewerberinterviews mit Hilfe von Videoanalysen
2. Rollenspiele

Vermittlung:

1. Aufzeigen sämtlicher Zugangsmöglichkeiten zum Arbeitsmarkt
2. Unterstützung bei der Vereinbarung eines neuen Arbeitsvertrages

3. Das Ergebnis

16 von 20 Mitarbeitern hatten innerhalb von sechs Monaten wieder einen Job. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden gleich nach der Verkündung "aufgefangen" und mit Werkzeugen ausgestattet, um den Bewerbungsprozess schnellstmöglich zu starten und erfolgreich abzuschliessen.

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